Alianzas tecnológicas a disposición del cliente

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Nos hemos asociado con los mejores proveedores de telefonía globales dar a nuestros clientes la mayor flexibilidad:
la grabación de llamadas líder en la industria y capacidades de WFO en sus plataformas.

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Engage Contact center Suite se integra de manera fácil y sencilla con muchos sistemas de voz (PBX )lideres en la industria para la grabación de llamadas. Engage Contact Center Suite también provee soluciones “any switch” para grabar líneas y troncales SIP, troncales digitales (PRI, TI, E1), troncales analogías, radio y voceo. Selecciona la compatibilidad que deseas para tu negocio para saber un poco más sobre la integración de TelStrat Engage o contacta a unos de nuestros representantes aquí:

Avaya (& Legacy Nortel)

TelStrat ha trabajado con Avaya y el mercado Nortel de Avaya durante más de dos décadas. Como un proveedor estratégico OEM y certificado Nortel Developer Partner, promovemos productos para los sistemas de telefonía de Nortel y así mantener el nivel más alto de integración.

Para obtener más información sobre una integración específica, consulte la guía de compatibilidad:

Cisco

TelStrat es un socio de Cisco Technology Developer y la solución Engage WFO está certificada Cisco compatible con todos los call managers de Cisco. TelStrat trabaja en estrecha colaboración con Cisco para garantizar que Engage WFO sigua siendo compatible con las nuevas actualizaciones de la tecnología, y así los clientes puedan beneficiarse plenamente de los avances tecnológicos de ambas organizaciones.

Para obtener más información sobre una integración específica, consulte la guía de compatibilidad:

ShoreTel

TelStrat es un socio de ShoreTel Technology Developer y se encuentra estrechamente integrado con las plataformas de ShoreTel Connect. La funcionalidad de grabación Engage está embebido en la solución Connect Cloud y la misma funcionalidad robusta se integra con Connect ONSITE y Connect HYBRID. Los equipos de ingeniería TelStrat y ShoreTel trabajan en colaboración para garantizar que Engage este pre-certificado con las nuevas versiones de Connect.

Para obtener más información sobre una integración específica, consulte la guía de compatibilidad:

SIP Genericos y más

Engage Contact Center Suite también provee soluciones “any switch” para grabar líneas y troncales SIP, troncales digitales (PRI, TI, E1), troncales analogías, radio y voceo.

Para obtener más información sobre una integración específica, consulte la guía de compatibilidad:

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